Résoudre un problème

Mes modifications ne sont pas visibles

Damien

17 septembre 2019

Vous avez modifié votre texte, mais les modifications n'apparaissent pas

Vous avez modifié un texte, mais les modifications n'apparaissent pas lorsque vous répétez.

Avez-vous lancé la vocalisation des dernières modifications ?

Lorsque vous avez modifié un texte, la prise en compte de ces modifications ne sera effective que lorsque vous aurez "vocalisé" votre texte. En effet, tant qu'un texte n'est pas vocalisé, les modifications ne sont pas prise en compte et le texte est considéré comme étant à l'état de Brouillon.

Pour vérifier qu'il ne subsiste pas une version "Brouillon" de vos dernières modifications, accédez, depuis un ordinateur, à la page de modification de votre texte. La rubrique "Outil de modification" vous indiquera s'il y a un brouillon en cours. Si le bouton de la rubrique indique simplement "Modifier le texte" c'est qu'il n'y a aucun Brouillon en cours. Dans le cas contraire, le bouton de la rubrique vous indiquera le brouillon en cours et vous laissera la possibilité de "continuer les modifcations" ou de "supprimer le brouillon". Pour que les dernières modifications soient prises en compte, choisissez l'option "continuer les modifcations" puis, une fois sur le texte, cliquez sur le bouton vert en bas de page "Prêt à vocaliser". Suivez la procédure pour terminer. Une fois la vocalisation terminée, votre texte modifié sera accessible à la répétition.

Une vocalisation est peut-être en cours ...

Lorsqu'un texte a été modifié, une vocalisation est nécessaire afin de re-fabriquer les voix des répliques audios. Dans ce cas, tant que la vocalisation n'est pas terminée, c'est la version précédente du texte qui est accessible en répétition. Une fois la vocalisation terminée, la dernière version du texte deviendra naturellement accessible.

Attention se référer à la rubrique "Sur Mobile" de ce même article si vous rencontrez un problème sur l'application mobile Imparato.

Pour repérer un texte en cours de vocalisation, il suffit de voir son état "En cours de vocalisation" sur la page de liste des textes, tableau de bord.

Vous avez modifié votre texte, mais les modifications n'apparaissent pas

Le texte est peut-être en version Brouillon ou il y a une vocalisation en cours.

Référerez-vous à la rubrique "Sur ordinateur" de ce même article afin de vérifier que votre texte a bien été vocalisé et qu'aucune vocalisation n'est en cours sur votre texte.

Problème de synchronisation avec l'application

Si vous avez vérifié le point précédent, sachez que dans certains cas, votre application Imparato ne détecte pas correctement qu'un texte a été modifié.
Dans ce cas là il convient de lui demander d'effectuer un rafraichissement manuel. Pour ce faire, dans l'application Imparato, accédez à la liste de vos textes puis effectuez un balayage vers le bas avec votre doigt.

balayage vers le bas de l'écran de liste des pièces

Tous les textes seront rafraichis à la dernière version.