Come attivare (o disattivare) il rinnovo automatico
Quando sottoscrivi un piano Illimitato o un piano Compagnia, questo terminerà automaticamente alla fine del periodo scelto (3, 6 o 12 mesi).
Ma in alcuni casi, è possibile attivare il rinnovo automatico del tuo piano. In questo modo, alla scadenza del periodo, verrà rinnovato automaticamente.
Offerte idonee
Ad oggi, solo l'offerta Illimitato, che è stata sottoscritta sul sito web o su un dispositivo Android, permette il rinnovo automatico.
Né le offerte Compagnia, né le offerte Illimitato sottoscritte su un dispositivo iOS da ottobre 2021 tramite acquisto In-App (pagamento gestito da Apple) consentono il rinnovo automatico. Questa disparità è dovuta alle differenze tra i vari gestori dei pagamenti.
💡Se non sai se il tuo piano attuale è rinnovabile automaticamente, prova comunque la procedura descritta qui sotto: se non compare il pulsante per il rinnovo automatico, significa che la tua offerta attuale non è idonea.
Come gestire il rinnovo automatico
- clicca sulla tua Foto profilo (in alto), poi su Impostazioni
- scendi fino alla sezione Premium
- usa il pulsante per attivare o disattivare il rinnovo automatico
Scadenza del metodo di pagamento
Se i dati della tua carta non sono più validi al momento del rinnovo, il tuo piano sarà prolungato di qualche giorno e riceverai un'e-mail dal nostro gestore Stripe per inserire un nuovo metodo di pagamento.
Quando sottoscrivi un piano Illimitato o un piano Compagnia, questo terminerà automaticamente alla fine del periodo sottoscritto (3, 6 o 12 mesi).
Ma in alcuni casi, è possibile attivare il rinnovo automatico del tuo piano. In questo modo, alla scadenza del periodo, questo sarà rinnovato automaticamente.
Offerte idonee
Ad oggi, solo l'offerta Illimitato, che è stata sottoscritta sul sito web o su un dispositivo Android consente il rinnovo automatico.
Né le offerte Compagnia, né le offerte Illimitato sottoscritte su un dispositivo iOS da ottobre 2021 come acquisto In-App (pagamento gestito da Apple) consentono il rinnovo automatico. Questa differenza è dovuta alle diversità tra i vari fornitori di servizi di pagamento.
💡 Se non sai se il tuo piano attuale è rinnovabile automaticamente, prova comunque la procedura descritta qui sotto: se non appare il pulsante per il rinnovo automatico, significa che il tuo piano attuale non è idoneo.
Come gestire il rinnovo automatico
- tocca la tua Foto profilo (in alto), poi Impostazioni
- scendi fino alla sezione Imparato Premium
- tocca la riga che ti informa sul tuo stato Premium
- usa il pulsante per attivare o disattivare il rinnovo automatico
Scadenza del metodo di pagamento
Se i dati della tua carta di credito non sono più validi al momento del rinnovo, il tuo piano sarà prolungato di qualche giorno e riceverai un'email dal nostro fornitore Stripe per inserire un nuovo metodo di pagamento.