Imparato ist langsam auf deinem iPhone? Versuch, die offenen Apps zu schließen.
Das ist ein Vorgang auf deinem iOS-Telefon. Wenn du die Webseite an einem Computer nutzt, gibt es nichts zu tun.
Merkst du Verlangsamungen während deiner Proben auf Imparato? Eine App, die in einem instabilen Zustand geblieben ist, kann manchmal vorübergehend die Funktion stören.
Bevor du Imparato neu startest, kannst du versuchen, die zuletzt verwendeten Apps auf deinem iPhone zu schließen. Dieser Vorgang löscht weder Apps noch Daten.
Gut zu wissen: Das iPhone hat keine Taste, mit der man alle Apps auf einmal schließen kann. Du musst sie einzeln oder mit mehreren Fingern gleichzeitig aus dem App-Umschalter wischen.
Auf einem iPhone ohne Home-Button
Dieser Vorgang betrifft iPhones mit Face ID, insbesondere das iPhone X und neuere Modelle.
- Lege deinen Finger vom Home-Bildschirm aus ganz unten auf den Bildschirm.
- Streiche ihn bis zur Mitte des Bildschirms.
- Mache eine kurze Pause, bevor du den Finger abhebst.
- Die zuletzt verwendeten Apps erscheinen als Karten.
- Streiche jede Karte nach oben, um die App zu schließen.
- Du kannst zwei oder drei Finger benutzen, um mehrere Karten gleichzeitig nach oben zu wischen.
- Wenn die Apps geschlossen sind, kehre zum Home-Bildschirm zurück und öffne Imparato erneut.
Auf einem iPhone mit Home-Button
Dieser Vorgang betrifft insbesondere das iPhone SE, iPhone 8 und ältere Modelle.
- Drücke zweimal schnell auf den Home-Button unter dem Bildschirm.
- Die zuletzt verwendeten Apps erscheinen.
- Streiche nach links oder rechts, um durch sie zu blättern.
- Streiche jede App nach oben, um sie zu schließen.
- Öffne danach Imparato erneut.
Der Vorgang unterscheidet sich also danach, ob dein iPhone einen Home-Button hat oder nicht.
Die Verlangsamungen halten an?
Versuche auch, dein iPhone komplett neu zu starten, und überprüfe dann, ob du die neuesten Versionen von Imparato und iOS verwendest.
Du kannst auch den verfügbaren Speicherplatz kontrollieren unter:
Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher
Apple empfiehlt, mindestens 1 GB freien Speicherplatz zu behalten, um bestimmte Leistungsprobleme zu vermeiden. Eine instabile Internetverbindung oder der Stromsparmodus können ebenfalls die Funktion einiger Apps verlangsamen.
Wenn Imparato nach diesen Schritten weiterhin langsam ist, kontaktiere unser Team und gib dabei an:
- dein iPhone-Modell;
- die installierte iOS-Version;
- die Aktion, die du zum Zeitpunkt der Verlangsamung ausgeführt hast;
- ob das Problem im WLAN, bei mobilen Daten oder in beiden Fällen auftritt.
Diese Informationen helfen uns, die Ursache des Problems schneller zu finden.