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Comment modifier l'adresse e-mail de mon compte ?

Damien

🚨 Votre adresse e-mail est une information très importante 🚨

L'adresse e-mail de votre compte est une information capitale. Elle vous sert d'identifiant sur le site www.imparato.io et dans l'application.

Aussi, nous devons toujours être en mesure de vous contacter par cette adresse et il est de votre responsabilité de nous fournir une adresse email valide tout au long de votre expérience avec le service Imparato.

Si vous avez fait une erreur lors de la création de votre compte Imparato.

Si vous n'avez pas encore commencé à déposer un texte dans votre espace, il sera plus simple que vous recréiez un nouveau compte avec votre adresse email corrigée. Déconnectez-vous puis recréez un compte.

Dans le cas où vous avez déjà un ou plusieurs texte dans votre espace et que vous constatez que l'adresse email de votre compte est erroné, comme vous n'aurez pas pu confirmer cette adresse, vous devrez ouvrir un ticket auprès du support qui vous aidera à régler le problème.

Si votre adresse email n'est plus valide

Mettez votre adresse email à jour.

  • Connectez-vous avec votre compte actuel sur le site web Imparato. Cliquez sur votre avatar en haut à droite pour accéder aux paramètres de votre compte.
  • Modifiez votre adresse email
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En cas de problème, ouvrez un ticket auprès du support Imparato.

🚨 Après un changement d'email, veillez à bien utiliser la nouvelle adresse lorsque vous vous reconnecterez sur le site ou l'application.

🚨 votre adresse e-mail est une information très importante 🚨

L'adresse e-mail de votre compte est une information capitale. Elle vous sert d'identifiant sur le site www.imparato.io et dans l'application.

Aussi, nous devons toujours être en mesure de vous contacter par cette adresse et il est de votre responsabilité de nous fournir une adresse email valide tout au long de votre expérience avec le service Imparato.

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Si vous n'avez pas encore commencé à déposer un texte dans votre espace, il sera plus simple que vous recréiez un nouveau compte avec votre adresse email corrigée. Déconnectez-vous puis recréez un compte.

Dans le cas où vous avez déjà un ou plusieurs texte dans votre espace et que vous constatez que l'adresse email de votre compte est erroné, comme vous n'aurez pas pu confirmer cette adresse, vous devrez ouvrir un ticket auprès du support en complétant ce formulaire qui vous aidera à régler le problème.

Si votre adresse email n'est plus valide

Mettez votre adresse email à jour

  • Revenez sur l'écran d'accueil en touchant l'onglet Mes textes en bas à gauche
  • Touchez ensuite votre photo de profil en haut à droite, puis Paramètres
  • Saisissez votre nouvelle adresse email, puis touchez Valider

En cas de problème, veuillez contacter le support grâce à ce formulaire.

🚨 Après un changement d'email, veillez à bien utiliser la nouvelle adresse lorsque vous vous reconnecterez sur le site ou l'application.

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